第(2/3)頁 【張潮寫周瑩瑩和羅智的感情是“數(shù)據(jù)設(shè)計的浪漫”，千度沉默則像極了冷暴力渣男！當(dāng)年它只有一個搜索框的時候多純粹，現(xiàn)在只?！案們r排名”的銅臭味！】 也不是沒有為千度辯護(hù)的，比如這條： 【其他公司急著表態(tài)是怕輿論反噬，千度悶聲不響反而高明。張潮的把互聯(lián)網(wǎng)巨頭比作“龐然怪物”，這時候越低調(diào)越安全……】 但是很快就被淹沒在口誅筆伐的帖子下面，無人問津。 「千度搜索」從吃瓜群眾變成瓜，自己都懵了，等到他們反應(yīng)過來的時候，就連主流媒體都開始跟進(jìn)。 《光明日報》直接就在社會版的重要位置刊發(fā)了一篇評論—— 《千度沉默應(yīng)對“套中人”爭議，默認(rèn)指控還是不屑回應(yīng)？》 【近日，作家張潮《裝在套子里的人》引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)倫理爭議持續(xù)發(fā)酵，阿里、企鵝等巨頭先后表態(tài)將“優(yōu)化推薦透明度”，唯獨以算法推薦起家的千度始終未公開回應(yīng)。 本報調(diào)查發(fā)現(xiàn)，千度旗下貼吧、搜索、信息流等業(yè)務(wù)與中「全知之眼」系統(tǒng)高度相似，都能根據(jù)用戶喜好向用戶推薦各種不同內(nèi)容，其沉默姿態(tài)被業(yè)界解讀為“心虛式冷處理”?！? “混賬！他們這是沖著我們來的！你們都沒有看出來嗎？”燕京千度公司的總部里，一向儒雅的羅賓有些失控了，在高層會議上忍不住摔了這份《光明日報》。 其他人都噤若寒蟬，不敢出聲。 此時正是羅賓人生的高光時刻——在中國市場，市占率超過67%，壓著谷歌的23%打，堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)暴揍國際巨頭的典范案例。 加上羅賓的形象極好，風(fēng)度翩翩，大眾對他的印象還要好過那兩個馬。 所以現(xiàn)在這些下屬還是非常敬畏這位頂頭上司。 只有羅賓自己知道，千度公司欣欣向榮的表象之下，其實危機(jī)四伏。 無論是企鵝，還是阿里，甚至搞安全衛(wèi)士的紅衣主教，其實都對搜索市場虎視眈眈。 自己前腳剛把谷歌打趴下，后腳新的搜索引擎可能攆著屁股就追上來了。 其實說起來，即時通訊、網(wǎng)購平臺和搜索引擎這幾個產(chǎn)品當(dāng)中，技術(shù)壁壘最低的就是搜索引擎，而且用戶黏性不如即時通訊。 現(xiàn)在這幾家一個接一個出面表態(tài)，不就是擠兌自己，動搖公司在用戶心目中的地位嗎？ 羅賓盯著會議桌上一個勾著腦袋，不敢抬頭看他的高管，問道：“你不是說最好的辦法是當(dāng)看不見，等過一陣自然就沒有人討論了嗎？ 現(xiàn)在他們幾家明顯不想讓熱度降下來。你現(xiàn)在說說該怎么辦？” 被質(zhì)問的高管汗流浹背，他也沒有想到一篇會引發(fā)這么大的連鎖反應(yīng)，回答“不知道”是不可能的，于是小心翼翼試探著問道：“要不然……不然公關(guān)一下媒體，讓他們先把熱度降下來……” 羅賓的臉立刻就沉了下來，他可以接受自己高管決策有失誤，但不能接受他們是這樣的蠢貨，所以毫不猶豫地打斷了對方的發(fā)言：“從來只有別人公關(guān)我們，什么時候我們需要去公關(guān)別人了？ 再說了，要花多少錢？你能給個預(yù)算嗎？ 而且就算我們肯給足夠多的錢，人家愿不愿意收？收了有沒有用？” 一連串問題把在場所有高管都問懵了。不過大家很快反應(yīng)過來，老板說得有道理。 公關(guān)這種這事，永遠(yuǎn)是事情還沒有開始發(fā)酵的時候成本最低；等到人盡皆知了，花的錢可就不是做加法，而是做乘法了。 如果在《青春派·大觀》發(fā)表的頭兩頭他就敞敞亮亮地說一番“寫得不錯”“所有互聯(lián)網(wǎng)公司都要引以為戒，我們也不例外”“我們一定會對社會負(fù)責(zé)、對用戶負(fù)責(zé)”之類的話； 再像小馬哥一樣發(fā)個公開信，那事情說過去也就過去了——至少不會這么被動。 拖到現(xiàn)在，就算他們肯花錢消災(zāi)，人家也未必愿意收錢辦事。 無他，這波熱度太高了，關(guān)注的人太多，任何“冷處理”都會被公眾質(zhì)疑有失媒體的公正、客觀。 這時候剛剛被訓(xùn)的高管忽然想到了什么，說了一句：“還……還有一個辦法。” 羅賓忍耐住心頭的怒火，盡量用和藹的語氣問道：“說說看?！? 這位高管道：“我仔細(xì)研究過張潮以往的輿論戰(zhàn)案例，發(fā)現(xiàn)這個吃軟不吃硬，咱們不要和他硬來……” 第(2/3)頁