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    李瑤趁勝追擊道：“阿姨，您要是血壓、血糖再不控制好，別說中風(fēng)了，什么心梗啊，心衰啊，糖尿病腎病，尿毒癥啊，什么都來了。”

    大媽聞言，心中一驚：“教授，你，你可別嚇唬我啊！”

    “阿姨，我說完了。您請回吧，我要看下一個的患者。”

    李瑤的態(tài)度極為強硬。

    大媽猶豫了一下，終究還是站起身，緩緩朝門外走去。

    ……

    看著大媽離去的背影，李瑤轉(zhuǎn)頭對陸晨道：“如果我是縣醫(yī)院的醫(yī)生，這個患者，多半已經(jīng)跟我吵起來了。”

    陸晨贊同地點了點頭。

    剛剛李瑤的態(tài)度，不說惡劣吧，在大眾看來，可能很冷漠。

    李瑤繼續(xù)道：“這種患者，縣醫(yī)院的醫(yī)生肯定已經(jīng)跟她交代了很多遍，不吃藥有什么危害。她肯定是不信，所以今天掛了我的號。我再心平氣和地跟她交流，她可能還是不相信。”

    “但是，如果我的態(tài)度堅決一點兒，甚至說是不近人情一些，她可能還會更信我的話。”

    陸晨皺著眉頭，“老師，難道這就是很多醫(yī)生脾氣古怪，但是找他們看病的患者絡(luò)繹不絕的原因？”

    “話也不能這么說。”李瑤笑了笑，“一切的前提，都是以治好病人為主。至于我們工作時的態(tài)度，因人而異。不過，有時候態(tài)度過于隨和，可能會讓你在病人心目中的威信降低，他們的醫(yī)從性會變差！更有甚至，他們覺得你的態(tài)度好，是因為技術(shù)差……”

    陸晨點了點頭。

    醫(yī)患溝通是門大學(xué)問。

    有的人曾說，臨床工作中，醫(yī)療技術(shù)只占了三分，剩下七分全靠醫(yī)患溝通。

    雖然有些夸張的成分在里面，但是也從側(cè)面說明溝通的重要性。

    接下來的第二個患者。

    這是一個頻發(fā)胸痛的中年人。

    李瑤詢問病史和體格檢查后，建議患者擇期行冠脈cta或者冠脈造影。

    明確有沒有冠心病之后，可以再做一個胃鏡。

    患者得到滿意的答復(fù)后，便離開了。

    第三個患者。

    這人沒什么大毛病，就是來咨詢一些病情。

    不過在李瑤接診完他之后，患者便直接朝李瑤要電話。

    還一副要不到電話，就不離開了的架勢。

    “李教授，你把你的手機號或者微信給我，下次我就不用過來了。”
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