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    【高亮：昨天那章修過了,  增加了1500字左右的細(xì)節(jié)，包括單哥行動理由和曲醫(yī)生心理過渡細(xì)節(jié)，建議重看,  否則劇情和邏輯可能連不上。已經(jīng)買過的同學(xué)不用重買,  多余字?jǐn)?shù)算附贈~】

    “喲，小曲，你今天怎么來了？老梁不是讓你在家里休假的嗎？”院辦張主任見曲筱陽出現(xiàn)在辦公室，驚得直接站起了身。

    他上下打量著曲筱陽：“門外那些醫(yī)鬧和媒體……沒為難你吧？”

    曲筱陽搖了搖頭：“我走的地下停車場直達(dá)電梯。他們應(yīng)該沒看見我?！?

    “那就好。”張主任長吁一口氣，招呼曲筱陽，“坐吧坐吧。我猜到你遲早要來找我，只是沒想到這么快，本以為你還在家哭鼻子呢?！?

    曲筱陽哭笑不得：“張主任，這種時候,  您就別‘落井下石’了吧？”

    張主任轉(zhuǎn)身給曲筱陽倒了一杯水,  這才自己坐下：“你老師前腳剛走,  你就來了。你們師徒倆,  腦回溝長得一模一樣吧？”

    曲筱陽愣了一下：“啊……梁老師也來過？”

    張主任搖頭笑道：“可不，最寶貝的徒弟受了這等委屈，他還不操碎了心?！?

    曲筱陽有些愧疚：“這事確實(shí)是我不對……又讓老師替我操心了?！?

    張主任：“跟你開玩笑的。咱們當(dāng)醫(yī)生的,  一輩子哪兒能不遇上點(diǎn)磕磕絆絆。別被這點(diǎn)破事左右了情緒。”

    曲筱陽：“……嗯，我知道。張主任,  我今天來，是想了解一下咱們院處理這類事件的程序，需要我配合做什么工作嗎？病人的病歷檔案，詳細(xì)的手術(shù)記錄，還要術(shù)前談話記錄我們科室都有備份……”

    “我知道，小曲,  這個你放心。”張主任擺了擺手，安撫曲筱陽道，“梁老昨天便已經(jīng)將相關(guān)證據(jù)提交給院方，我們也看過了。你的記錄做得很完整，很詳細(xì)，為我們工作展開節(jié)省了時間。這點(diǎn)我要表揚(yáng)你，工作做到位了。這次醫(yī)鬧的性質(zhì)嘛，確實(shí)比較惡劣，我們已經(jīng)報(bào)警立案，證據(jù)也提交給了警方?！?

    “但是……？”曲筱陽聽他這個開頭，就知道下面要來轉(zhuǎn)折了。

    張主任：“但是，有一件事你確實(shí)做得不對，給人留下了把柄?！?

    曲筱陽嘆了口氣：“我知道，第二次手術(shù)，沒有家屬的簽字。”

    張主任看著她：“對啊，我們講規(guī)章制度的時候，再三強(qiáng)調(diào)，沒有家屬簽字，絕對不能手術(shù)。你也不是初入這行了，為什么不遵守呢？”

    “我本來是打算手術(shù)后找家屬補(bǔ)簽……”

    奈何遇到了賴皮家屬，即便手術(shù)成功也死活不簽字。這又能怎么辦呢？

    但曲筱陽知道這事終歸是自己理虧，所以也立刻認(rèn)錯：“對不起主任，這確實(shí)是我的錯。只是，凡事也分輕重緩急。老太太當(dāng)時情況緊急，家屬又躲著我們不肯露面，如果不手術(shù)，24小時內(nèi)就會有性命之憂。我們在遇到急重傷患者的時候，如果都嚴(yán)格按照沒簽字不手術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)來，會有多少患者因錯過黃金搶救時間而喪命？我依然認(rèn)為，見死不救，才是真正的草菅人命?！?

    這一席認(rèn)錯不低頭的話，把張主任那個氣得……瞪著曲筱陽粗聲道：“都這時候了，說句軟話會死嗎？”

    曲筱陽能屈能伸，再次檢討：“對不起張主任，我錯了。你罵我吧?！?

    張主任又瞪她兩眼：“罵你有用嗎？你看看門口那烏煙瘴氣的樣兒，給咱們醫(yī)院形象，造成多大的影響，??？”

    曲筱陽微微低頭：“……對不起主任。那現(xiàn)在，警方那邊怎么說？”

    張主任搖了搖頭，嘆了口氣：“現(xiàn)在這些醫(yī)鬧也不傻，既沒打人，也沒□□破壞公共財(cái)產(chǎn)，讓你連個硬性的入刑指標(biāo)都找不著。就是用軟刀子扎你，日日騷然你，攪得你心神不寧。你要控告他，最多說他們破壞醫(yī)院治安，擾亂醫(yī)務(wù)人員正常工作，影響醫(yī)務(wù)人員心理健康。但這種情況，也不夠成刑拘條件。所以說啊，這從古至今，文化人跟潑皮流氓斗，總是文化人吃虧?！?

    曲筱陽知道主任的意思，這些醫(yī)鬧也正是在鉆這種法律灰色地帶的空子。

    她想了想：“但是我可以起訴他們……侵犯我的名譽(yù)權(quán)，告他們誹謗?！?

    張主任看著曲筱陽，微微點(diǎn)一點(diǎn)頭：“嗯，我們跟警方交涉時也提出了這點(diǎn)。他們在網(wǎng)上散布的那些不實(shí)言論，包括那個裁剪過的音頻，都可以作為他們的罪證。”

    曲筱陽看著張主任的表情，無奈地問：“您不會又要說‘但是’了吧？”

    張主任嘆了口氣：“但是……現(xiàn)在這類事件審理時間長，光是取證，調(diào)查，就要花不少時間。你做好跟他們長期消耗的準(zhǔn)備了嗎？”

    曲筱陽：“……”

    張主任搖了搖頭：“他們這些地痞流氓倒是無所謂，成天蹲在這兒惡心你就是他們的主業(yè)?？墒悄隳?？你的時間成本，我們的時間成本，怎么能和他們比呢？”

    張主任復(fù)又嘆息道：“所以現(xiàn)在很多醫(yī)院對上這種‘軟性醫(yī)鬧’，很多還是選擇私下和解。”

    曲筱陽神色漸冷：“院方不會真打算賠錢吧？我不贊同，這件事我沒錯，我不會退縮?！?

    張主任攤了攤手：“我們也知道啊。院里和你是一條心。你放心，暫時還不會走到賠錢這步。今天早上，咱們院醫(yī)療官司的代理律師已經(jīng)將律師函發(fā)出去了。先看看對方的反應(yīng)吧?！?

    曲筱陽點(diǎn)一點(diǎn)頭，忽然又想到：“對了。之前老太太的醫(yī)療費(fèi)是我們科室墊付的，付款憑證什么的都在。這些有用么？”

    張主任眼睛微微一亮，拍了拍曲筱陽的肩：“對案件推進(jìn)沒什么用，但對扭轉(zhuǎn)輿論風(fēng)向多少有點(diǎn)用。這事做得不錯。”

    *

    曲筱陽本來已經(jīng)做好跟這幫醫(yī)鬧打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備了?？凑l耗得過誰。

    曲筱陽沒有讓醫(yī)鬧事件影響自己的正常工作，在家窩了兩天后，她就回到醫(yī)院正常上班了。

    她本來已經(jīng)做好受盡病人冷嘲熱諷的準(zhǔn)備了，然而她驚奇地發(fā)現(xiàn)，之前她收治的大多數(shù)病人，跟她相處時依舊和從前一樣，對她很是依賴和信任，也沒人用奇怪的眼光看她。而知道她出了這事的病人，也大都是在勸她放寬心。有些阿姨會悄悄給她塞水果，噓寒問暖。有個小女孩甚至還親手折了九十九只千紙鶴送給她，希望能把好運(yùn)帶給她。

    而能真切感受到的冷意，也僅僅是門診掛號的人數(shù)少了一些。

    曲筱陽捧著千紙鶴回到辦公室的時候，跟莫梨感嘆:“不知道為什么……這次醫(yī)鬧的事，讓我見到了人性的惡，也見到了人性的美好?！?

    莫梨笑著一搖頭：“真正跟你接觸過的病人，自然知道你的為人，不會聽信這些謠言。而且你以為大家都那么閑，每天盯著網(wǎng)絡(luò)看發(fā)生了什么事？大部分人疲于奔命，處理自己的事都夠折騰了，哪兒有那么多閑心成天在網(wǎng)上吃瓜。”
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