第(1/3)頁 “Pony,你應該也有感覺,企業類即時通訊軟件做到現在這樣的模式之后很難再進行大的功能優化。 很難通過功能優化給企業帶來真正意義上的革新,我認為我們除了現在所說的辦公軟件之外還需要做一件事。 就是我剛剛所提到的商業智能,這在阿美利肯不是新概念,之前已經有商業智能這個概念,商業智能說白了就是數據分析。 企業qq要做的是更高級的數據分析。” 周新本來是想帶著金山軟件一起出海,金山軟件可以作為企業qq的內置軟件,成為企業協作辦公的內置套件。 但是在知道金山軟件背后是聯想之后,瞬間放棄了這個想法,干脆讓騰訊自研辦公軟件,然后內置到企業qq里。 周新對聯想的厭惡倒不是因為早期柳和倪之間的技工貿之爭,在那個年代選擇貿易優先并沒有太大的問題。 至于聯想在改組過程中的國有資產流失問題,周新對此也沒有太多的惡感,因為那個年代這種事情太多了,時代的問題不能把原因歸結給個人。 聯想真正讓周新無法接受的在于,靠著國產品牌在國內高價低配,早年間打著國產的名號在國有體系里如入無人之境,后來卻聲稱自己是立足國際的公司。 這種吃里扒外的行為才是最為人不齒。 Pony一邊聽一邊把這些詞匯記錄在自己的本子上,每次和周新交流,他都會帶上本子和筆,不想遺漏一點點有價值的信息。 他問:“數據分析我能夠理解,但是如何做到更加高級,我還需要和騰訊的團隊一起討論。 我想問問是指更高級的算法嗎?” 周新說:“不不不,我的意思是協作。 我們預計今年下半年的時候,企業qq的內置辦公軟件功能會上線,也就意味著企業會使用企業qq的內置辦公軟件進行數據的統計和編制表格。 對于用戶來說,他們從office切換到騰訊辦公軟件上,會有抗拒心理,而且騰訊的開發能力再強,辦公軟件剛開始推出的時候在用戶體驗上肯定和微軟打磨多年的office有不小的差距。 只是協同辦公這一個優點,不足以讓用戶轉向騰訊的辦公軟件。 所以我們需要找到新的突破點,那就是我剛剛所說的商業智能。 對大多數企業來說,他們會分析產品賣的怎么樣,會分析在各個區域的銷售情況,會分析用戶人群等等。 超市會把口香糖和計生用品放在超市結賬的出口,這是因為他們發現擺放在那里銷量會大幅提高。 超市會把牙膏和牙刷一起擺放,是因為用戶會順手把這些商品拿起來結賬。 這些都是超市在過去經營過程中總結出來的經驗,它缺乏背后的邏輯。而商業智能能夠從數據層面去找到更多的關聯。 用戶結賬的結果是數據,從賬單里去分析,用戶最多一起購買的商品是哪些種類,然后把他們擺放在一起。這是最初級的應用。 從銷售額來預測未來銷量,進而決定備貨量,以達到存貨的最低損耗,這也是商業智能的應用。 不僅是超市能做這些事,服裝品牌、餐飲連鎖品牌、藥店、白色家電廠商,他們都能用到這些。 這樣的數據分析之前這些消費行業的企業們一直在做,企業qq結合辦公軟件能夠把這件事做得更好。 數據的實時同步,內嵌一些算法和模型在系統里面,區域每天的數據實時同步到總部。用戶可以去自定義算法。企業qq在華國的時候,我們給它的定位只是企業即時通訊軟件。到了硅谷之后,它變成了企業協作軟件,未來我對企業qq的愿景是類似企業智能化工具。” 在騰訊的辦公室里,周新和Pony馬圍繞著商業智能和企業qq未來的前景討論。 Pony馬還不知道南方周刊的一篇報道把他推向了風口浪尖,不過就算知道也不會做出任何回應。 來硅谷之后,Pony馬發現能做的事情太多了,在硅谷推廣企業qq的過程讓他接觸了很多各色各樣的阿美利肯企業,他對互聯網和計算機能做什么有了新的認識和想法。 現在的Pony馬完全沒有做游戲的想法,他只想把qq這款產品做好,無論是在個人端還是企業端。 “來自杰克馬的一封郵件” 第(1/3)頁