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    次日一早，張老頭就直奔醫(yī)院而去。

    這家三甲醫(yī)院在附近不遠(yuǎn)，他常常去做復(fù)檢，已經(jīng)是輕車熟路了。

    一進(jìn)門診大廳，就看到一個(gè)顯眼的圓形柜臺，這是醫(yī)院的導(dǎo)診臺，坐著兩個(gè)護(hù)士，正在接受病人的詢問。

    張老頭才開了藥，并不想浪費(fèi)錢再去掛號，眼珠滴熘熘一轉(zhuǎn)，便先跑到導(dǎo)診臺。

    他從口袋里掏出兩盒一直服用的降壓藥，認(rèn)真地詢問起來。

    “你好，我想問一下，退藥的話在哪辦？是直接去藥房退？還是先找醫(yī)生？”

    接待他的是一個(gè)年輕的小姑娘，從來沒聽到過這種請求，頓時(shí)一愣。

    “退藥？”

    “是啊，你看我吃的這個(gè)進(jìn)口降壓藥，新聞上不是說有致癌可能性嘛，那這個(gè)藥吃不得了呀，我已經(jīng)換了別的藥，這不之前開的藥就沒用了，能不能退貨？”

    小護(hù)士一頭霧水地接過來，看了看道：“這藥是我們醫(yī)院開的嗎？”

    “那當(dāng)然，我還能騙你們不成。”張老頭卡卡兩下又掏出病例和付費(fèi)單據(jù)來。

    小護(hù)士對比了一下，確定是自家醫(yī)院的病人和藥物，不由茫然了。

    她從來沒見過這種事，趕緊去問旁邊那位中年護(hù)士。

    兩人滴咕一陣后，中年護(hù)士走了過來，將病例和單據(jù)還給張老頭，板著臉道。

    “不好意思，藥品一經(jīng)售出，不能退換。”

    張老頭很是不滿：“為什么？這藥明明有質(zhì)量問題，而且醫(yī)生也給我換了藥，說明確實(shí)不合適再繼續(xù)吃了，那我為什么不能退，難道留著收藏嗎？”

    中年護(hù)士依然堅(jiān)持道：“這是醫(yī)院的規(guī)定。”

    張老頭氣憤道：“這是什么狗屁規(guī)定，難道有質(zhì)量問題，吃出毛病來了也不能退嗎？”

    他大聲嚷嚷了起來：“誰規(guī)定的，我要見他，你們領(lǐng)導(dǎo)呢，叫他過來。”

    小護(hù)士輕聲細(xì)語地勸慰道：“大爺，這不但是醫(yī)院的規(guī)定，也是國家的規(guī)定。藥品售出后，是不能退換的。這樣才能做到有跡可循，避免退換的時(shí)候出錯(cuò)。”

    “只有兩種情況下才能退換藥物，一個(gè)是病人吃了藥對病情有危害，獲得醫(yī)生許可之后才能退回。另一個(gè)就是藥物有質(zhì)量問題，這個(gè)質(zhì)量問題也不是由我們來判定的，一般像您這種情況，需要藥企或者藥監(jiān)局召回藥物，我們才能辦理退回。”

    “您現(xiàn)在要退藥，我們真的是無法辦理。要不，您聯(lián)系下廠家，詢問一下這個(gè)批次的藥物他們有沒有召回。”

    “如果有廠家的召回通知，我們才能給您辦理退回呢，而且退回的藥物，我們也是要專門保管并嚴(yán)格檢驗(yàn)，按照原渠道退回廠家的，整個(gè)流程是非常嚴(yán)格的，必須合法合規(guī)，不是隨便說說就能退貨的。”

    小護(hù)士這么解釋一通，張老頭的氣頓時(shí)消了。

    他也不是不明事理的人，既然醫(yī)院退藥這么麻煩，那確實(shí)還是先聯(lián)系廠家比較合適。

    張老頭點(diǎn)點(diǎn)頭：“那行吧，我先聯(lián)系廠家吧，有什么問題我再回來。”

    他拿著東西回到家中，仔細(xì)翻看降壓藥的包裝，尋找廠家電話。

    這是高盧國醫(yī)藥巨頭賽諾菲的一款厄貝沙坦片，一盒28片的規(guī)格，價(jià)格在130元左右。
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