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    “我在上汽跟著德方團隊實習期間，曾經接觸過這方面的一些資料和介紹，我記得還清楚，有本介紹企業公共關系的書里面介紹說，在美國的公司里面，有大約六分之一的公關部門隸屬于廣告部門或者營銷部門；有六分之一的公關部門隸屬于行政副總裁直接管理；有差不多一半的公關部門直接向董事長、總裁或首席執行官匯報工作，因為這些公司的高級管理層認為，如果公關部門先向法律、財務或者行政事務主管匯報，這些主管可能會過濾掉一些應該報告給高層管理者的信息。

    很顯然，在美國，公關部門在企業中的地位比較高、他們的作用非常重要，在歐洲的情況也差不多是這樣。”

    陳耕再一次將自己對公關部的認識無恥的“賴”到了的德國人身上，偏偏這個辦法每次使用都效果非凡，從來沒有人懷疑過陳耕到底是怎么跟著德國人學到了這么多東西的。

    心里頭矯情的遺憾了一下為什么沒有人懷疑自己，陳耕繼續說道：“經過多年的實踐和發展，西方企業界、包括學術界有一個共識，即認為公關部對企業決策、促進企業戰略的實現、品牌形象的樹立和產品銷售有著不可替代的作用。另外隨著企業在發展過程中遇到的外部不確定因素越來越多，企業“關系”方面的風險和危機越來越多，企業的公關策略、危機溝通、媒介與政府關系、企業輿情等愈發顯示其獨特性和必要性。

    在這個時候，公關部就不僅僅只是一個‘救火部’了，他還承擔著信息情報部、決策參謀部、沖突調解部、形象策劃部、廣告宣傳部、客戶關系部、對外聯絡部等多重角色，而且要讓公關部進入戰略咨詢決策的核心層。

    所以我的意思是：在大家都沒有意識到公關部的重要性和作用的時候，我們潤華實業完全可以、也應該、也必須先行一步成立公關部，而且必須給予公關部門足夠的重視，要明確‘公關’要有人做，而且應由至少是副總級以上的領導來主抓，不過考慮到咱們公司現在的情況，我的意思是我來親自管，謝閔聲同志輔助――謝閔聲同志，你覺得怎么樣？”

    ?“好，那老頭子我就在辛苦一下，”謝老爺子倒是沒想到陳耕的決心竟然沒這么堅定，不但要上馬公關部，而且還要由他自己親自來，不但如此，甚至自己還要從一旁輔助，由此也可見陳耕udine公關部的重視了。在這種情況下，謝老老爺子是無論如何也不能反對的，而且陳耕說的這些，也讓他眼界大開，他唯一的顧慮是：“但是咱們這種專門的公關人才不好找吧？”

    這的確是個問題，國內就沒有幾個企業能夠意識到公關部的重要性，哪怕如石油部這樣的重量級部門都不行，這也導致國內沒有好的公關人才，至于國外的，別的先不說，只說一點：直接把國外那一套搬過來肯定會水土不服啊。

    “先慢慢的找人吧，”說起這個問題，陳耕也有些無奈：“兩個途徑，一個是內部發掘，一個是外部挖人，然后多從國外找一些公關方面的書籍，讓大家邊做邊學。”

    “也只能這樣了。”謝老爺子點點頭。

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    接到陳耕的電話，趙東非常開心：“老弟，你可是個大忙人，怎么想起給我打電話了？”
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