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第三十四章 ?胡行長的夸獎-《喬小姐銀行浮沉的前半生》


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    由于記錄的非常詳盡,字跡優(yōu)美,喬青業(yè)的筆記本得到了胡行長的好評。

    “小喬啊,你工作真的很用心啊,我看你記錄的東西真的很細致,也很善于總結(jié)……”

    聽著胡行長的一連串贊美,喬青業(yè)突然有些懵逼,什么情況?這一周是不是發(fā)生了什么事情?

    “您過獎了,我不過是普通的一個員工,用心工作當然是必須的啊,有齊發(fā)銀行這么好的平臺如果不努力工作豈不浪費了。”

    喬青業(yè)順著桿往上爬,一頓表決心惹得胡行長頻頻點頭。

    “那么小喬,你接下來的工作計劃是什么樣的啊?”

    胡行長笑瞇瞇的問出了讓銀行員工最難回答的問題之一,接下來的工作計劃!好在喬青業(yè)對于接下來工作的開展剛好有自己的想法。

    “我覺得這一周的學習給我?guī)矸浅4蟮膯⑹荆粌H是營銷技能上,更是思想啟發(fā)上,我覺得貴賓理財經(jīng)理服務的是貴賓客戶,這個群體需要的就是銀行二八定律中所說的,把80%精力放在20%的高價值客戶上,因為這20%的高價值客戶為銀行帶來了80%的效益。”

    喬青業(yè)說罷看看胡行長,他還是老樣子,瞇著眼睛點點頭,看不到眼神。于是喬青業(yè)接著說到:

    “所以我覺得我們要提升服務質(zhì)量,給貴賓客戶更多的關懷,不管是收益上的差別化處理,還是節(jié)日問候和禮品配置,都要向貴賓客戶更多的傾斜,不知道行里會不會給些物力支持?”

    喬青業(yè)歪頭問問胡行長,顯得比較俏皮。

    “當然可以,行里會全力支持你的工作。”

    胡行長說完后示意她繼續(xù)說,喬青業(yè)點點頭。

    “我是新到崗的貴賓理財經(jīng)理,對于全行的貴賓客戶還不熟悉,我想要借助一個沙龍活動,邀約客戶到場,正式向各位貴賓客戶介紹我自己,以此作為相互認識的契機,熟悉了才可以出業(yè)績嘛。您覺得呢?”

    “說的有道理,但是咱們之前也沒辦理過什么沙龍活動,你想做什么主題呢?能辦好嗎?”

    胡行長聽到這里,第一次臉上換了表情,由一貫的笑瞇瞇變成一絲疑問。
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