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    3.積極鼓勵和贊揚下屬的創意，要盡量給下屬以表現的機會。上司要讓成員多拋頭露面，如開會時讓下屬多講幾句話，上司講話時，多引用下屬的意見和觀點，等等。

    4.托付責任時，讓下屬按自己的方式盡情發揮。即便事情做得不當，也不要馬上收回成命。對下屬要仁慈、體恤。

    5.讓下屬分享參與決策的權力。

    6.不要把下屬和他的工作混為一談。如果下屬做錯了，要讓他理解你不滿意的是他的工作，而不是他本人。

    ●同情但不要憐憫

    即設身處地、將心比心、感同身受，把別人的不幸當成自己的不幸，從感情上產生共鳴。但彼此應站在完全平等的地位上交流思想感情，給對方以精神上、道義上的支持，并分擔對方的感情痛苦。有時，同情還可以包含有敬佩、敬愛、敬仰之情。

    同情是一種真心實意的善良之情。憐憫，不是平等的思想感情交流，不是精神上、道義上的敬贈，而是一種上對下、尊對卑、富對貧、強者對弱者、勝者對敗者、幸運者對不幸者的感情施舍。施舍者對被施舍者有意無意地流露出一種幸運感、優越感，或多或少有輕視、小看對方的意思，包含有偽善的成分。

    同情的話語，有勸慰也有鼓勵，語氣低沉而不乏力量，而且盡量不當面說出“可憐”“造孽”等詞語。憐憫的話語，只有一味的悲傷，語氣低沉、無力，而且把“可憐”“造孽”等詞語經常掛在嘴邊，仿佛在欣賞、咀嚼對方的痛苦。

    對于事業心強、自尊心強、個性強的人，無論其處境多么不幸，憐憫都是一種變相的侮辱，只會刺傷他們的自尊心，激起他們的反感。對于老幼病殘弱者，單純的憐憫也只能促使他們沉溺于絕望的深淵而難以自拔，更談不到振作起來，向不合理的世道、不公平的待遇、不幸的命運進行必要的抗爭。

    　　


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