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    企業(yè)和客戶的關(guān)系其實就像婚姻一樣，也是需要經(jīng)營和維護(hù)的。

    當(dāng)然，這種關(guān)系純粹是基于技術(shù)和需求，并不是什么搞關(guān)系，說實話，這條準(zhǔn)則在國內(nèi)并不太適用主要針對的是未來國際競爭下的環(huán)境。

    法則六：與同行合作共贏。

    劉瑯列出這條準(zhǔn)則，別說時王振東了，就是杜松與何濤都覺得不可思議，企業(yè)要跟同行合作共贏？這不是養(yǎng)虎為患嗎？倒是林海若有所思，他在德國留學(xué)，對德國制造業(yè)有著廣泛的了解，似乎很多德國的企業(yè)，即便是競爭的關(guān)系，但或多或少也是有著合作的關(guān)系。

    其實這也是劉瑯仿照德國企業(yè)制定的準(zhǔn)則，因為在德國企業(yè)，競爭不是你死我活、水火不容，而是合作共贏、共生共存，競爭的目的是為了更好地發(fā)展和提升自己，而不是一味地消滅競爭對手。

    全世界豪華車市場形成的德系三強(qiáng)ABB格局，很大程度上得益于奧迪、奔馳和寶馬在激烈的競爭之外還保持一定程度的合作。

    德國同行業(yè)企業(yè)間形成了很多“利益共同體”，這是一種較為松散的聯(lián)盟，同行業(yè)企業(yè)間可以借由這一平臺協(xié)調(diào)各項政策，從技術(shù)專利到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)無所不包，成員企業(yè)之間還經(jīng)常交叉持股。

    劉瑯的目的是讓一個國家的工業(yè)體系強(qiáng)大起來，僅僅靠北方工業(yè)集團(tuán)當(dāng)然是不行的，比如華夏工業(yè)科技有限公司，嚴(yán)格說起來是和北方工業(yè)集團(tuán)有競爭關(guān)系的，但是現(xiàn)在已經(jīng)和北方工業(yè)集團(tuán)達(dá)成合作關(guān)系，對方輸入數(shù)控機(jī)床的技術(shù)，北方工業(yè)集團(tuán)則會在工藝制造以及人員培訓(xùn)方面幫助對方，當(dāng)然，數(shù)控機(jī)床制造出來后會按照合同和對方分配利潤。

    除了華夏工業(yè)科技有限公司外，劉瑯還和很多企業(yè)有培訓(xùn)學(xué)員合作關(guān)系，定期會舉行產(chǎn)業(yè)工人學(xué)習(xí)班，其實這稱不上合作，因為對方?jīng)]有什么東西給他，完全是北方工業(yè)集團(tuán)在奉獻(xiàn)，而且培訓(xùn)學(xué)員的名額是由工業(yè)部來決定的。

    劉瑯不怕教會徒弟餓死師傅，反而他更希望出現(xiàn)能和自己抗衡的企業(yè)，這樣才有意思。

    當(dāng)然，現(xiàn)在這個時代合作方式還很少，未來同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作的形式會多種多樣，什么建立同行合作網(wǎng)絡(luò)、成立合資公司、打造企業(yè)集團(tuán)等。

    法則七：吸引并留住真正有本事的員工。

    這條準(zhǔn)則就是對員工們的要求了，劉瑯特意這下一句話：“我不是因為錢多才支付高工資，而是因為支付高工資才賺了很多錢?！?

    這句話也表明了一個真正人才的重要性。
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