第(3/3)頁 沒有人能預料到,事件就以這樣一種迅雷不及掩耳之勢被迅速的揭開,前因后果調查的清清楚楚。 所有人都知道,山麓完了。 山麓的行為卻徹底激怒了公眾。其經銷商、工作人員都成了過街老鼠,人人喊打。 公司總部長期被受害者堵門。 不到半個月的時間內,這個知名企業聲名狼藉,昔日的美好形象轟然坍塌。 沒過兩天。 農業部先后派出6個調查組,分赴6個牛奶生產重點地區開展奶業生產調研工作。 質檢也緊急在全國開展了配方奶粉san聚氰胺專項檢查,共涉及109家企業。 緊跟著,就是一系列的處理,從下到上,凡是參與了其中的,一個沒跑掉。 同時,因為處置得及時,病例數量和癥狀都得到了有效控制,還沒發展到最嚴重的地步。 怒火得到平息,但依然不敢掉以輕心。 消費者、媒體、企業……都在關注著最后的檢測結果。 最忐忑的卻是業內企業。 尤其是知名品牌,當事件擴散到全行業時,越是知名度高的企業,越容易讓人們對這個品牌產生負面印象。 相對的,一些對自己有信心的小品牌企業,反而信心滿滿。 從前兩甲的大品牌中,即使只是分流出一部分消費者,也會給其他品牌的銷量帶來巨大的提升。 一旦消費者認可了某個新品牌,這種提升將更加明顯。 在這種多方緊張的情況下,檢測結果終于公布了。 109家企業,其中87家企業檢測合格。 其余的則檢出含量不同的化學試劑,在這份名單中,不乏猛、伊、光等大品牌。 同時,三家的液態奶也出現了問題,這幾乎是國內市占率最高,也最有名的幾家企業。 這三方企業也出面向社會公眾鄭重承諾,要不惜一切代價保證食品an全。 清查、召回、下架、封存、銷毀……企業配合有關部門立即采取了一系列措施。 遮羞布被徹底掀開…… 各大媒體開始痛批、聲討。 在這個過程中,山麓、猛牛、伊力被不斷的拖出來鞭尸。 “如果說伊力、蒙牛等知名乳企都不知道牛nai生產中的種種問題,簡直就是在侮辱大家的智商。” “除了河西乳業明里暗里的提醒了幾句,再也沒有人站出來,最終是所有人承擔了整個行業的代價。” 在這種緊急情況下,向來在營銷市場上長袖善舞的猛牛和伊力,對于突如其來的沖擊,表現“有些愚蠢”。 “他們通過用折扣和降低價格的方式促銷產品,恰恰在一次次提醒消費者這次事件。” 除了聲討,也迎來了更多的反思,在整個鏈條上,處于底層的奶農也負有不可推卸的責任。 在此前河西乳業的嘴炮中,就多次痛批了國內‘要市場,不要牧場’的發展模式。 如今大家終于理解了。 原奶供應松散,品質提不上去,偏偏乳企提高了標準,這也是造成災難的主要原因。 輕奶源,重市場才是禍根。 “伊力和猛牛,兩家領頭羊90%的奶源都要靠奶農提供。” “更悲哀的是,直到如今,兩家還妄想通過營銷和廣告扭轉頹勢,都是作秀高手、炒作高手和吹牛高手。” 幾乎是頃刻間,幾家大品牌的銷量開始暴跌,ru業的危機迅速蔓延。 在消費者的眼里,國產nai粉,尤其是大品牌已經是等同于恐懼和抗拒,對品牌的信心發生嚴重動搖。 突然間牛奶消費者沒有了可以信賴的忠誠品牌,當然,人們并不會停止牛奶的消費。 家庭富裕的,會選擇進口品牌,而條件一般的父母,將尋找有實力的新興替代品牌。 一線品牌風光無限的代價,是風暴來襲時的首當其沖。 在這種局面下,前段時間陷入輿論危機的河西乳業卻迅速的脫穎而出。 這次抽檢,河西乳業同樣也參與了,同樣的完美無缺。 連著兩次大規模檢測,所有的批次都絲毫沒有問題,這迅速在消費者心中拔高了形象。 河西乳業也已經是國內前五的乳企,產品系列同樣豐富,牧場工廠遍布全國,旗下數十萬頭奶牛。 還有奧運營銷,劉翔當代言人,品牌知名度并不低。 很多媒體和消費者也親身去參觀了河西乳業的牧場和工廠,其現代化的管理模式給很多人留下了深刻印象。 同樣是嘉禾旗下,苜禾農牧的優質苜蓿暢銷海外,河西乳業同樣是受益者…… 在整個行業都被唾棄,信譽掃地,哀鴻遍野的時期,河西乳業就像是一盞指路明燈,吸引了眾多的目光。 越來越多的媒體和專家開始解讀河西乳業。 河西乳業品牌公關部的左微,面對采訪時說道:“河西乳業所有信息都公開透明。” “在官網上,在我們的廣告宣傳片上,都能看到我們詳細的信息。” 很多人回想起來,這些日子,河西乳業的廣告也依然在央視播放。 只是消費者還在舔舐傷口,對所有的相關信息都會下意識的屏蔽。 這時候,卻不厭其煩的看了起來。 優質草種篩選,奶牛品種培育,暢銷海外的牧草,遍布全國的優質牧場……匯聚成一杯充滿自然風味的牛奶。 其官網上,最近還更新了大量的檢測報告,有上次單獨的,也有這次國家質檢的,加起來已接近上百份。 尤其是還獲得了歐盟、美利堅以及港島等權威機構的檢驗報告。 報告顯示,河西乳業的產品,無論是衛生指標,抑或著乳蛋白、脂肪粒、礦物質、維生素等營養成份,都大大的超過了歐美的標準,妥妥的世界一流產品。 河西乳業這時候也敞開大門,媒體和消費者的來訪絡繹不絕。 甚至有了專門的小團隊負責運營,通過這場方式找到自己的忠誠用戶,與他們保持長久的溝通。 左微面對來訪的消費者,深情的說道: “我很自豪我是嘉禾一員,在這里,我們食堂的飯菜都是嘉禾的產品,每天老板和我們吃著同樣的飯菜……” “肉、蛋、奶、面粉、大米、蔬菜……每一樣嘉禾的產品都不會讓消費者失望。” 對比太過于強烈,很多嘉禾的忠實用戶甚至喜極而泣,奔走相告。 毫無疑問,河西乳業火了起來,撐起了國內乳企品牌的半壁江山。 連帶著嘉禾旗下的其它產品也多了許多的擁護者。 許多網民在詳細了解了河西乳業的資料后,紛紛聲稱一定要支持良心企業。 當幾大巨頭們因為品牌受損,還在忙于護理自己的傷口時,河西乳業乘虛而入,市場份額一點點提升。 而這時,郭陽已經悄然在數所醫院完成了捐贈。 免費提供河西奶粉,直到患者出院;同時捐款數千萬元,用于患者的治療。 等媒體們回過頭來,關注患兒的治療時,才愕然發現,最大的問題已經解決了。 (本章完) 第(3/3)頁