第54章 接盤俠游戲-《文娛救世主》
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剛才那些人的態度,作為CPO多年的潘潔穎自然是洞若觀火。
在這樣的大公司里,做HR工作這些年。在揣摩人心和利益集團方面,她已經爐火純青。
“怎么說也是跟了公司五六年的老人了,你剛才那樣直截了當斷了他們上資本市場圈錢的念想,是不是太絕情了?我估計肯定有人會走。現在騰云和百度都等著開高價從我們這兒分走一塊市場呢。雖然網絡文學也不是什么大錢……”
顧誠不為所動:“這事兒你不懂,我不是阻撓他們賺錢,而是這根YY娛樂的一貫定位不一樣:我們公司的一貫核心價值觀,是建立在長尾理論上的。我們要做的是精品,不是量販;不要把自己當成一個‘制造業公司’,而要把自己當成一個‘服務業公司’。精確滿足每一小撮用戶的體驗,永遠是YY娛樂第一位要考慮的。
如果娛樂行業上游的文學公司,也把目光放在‘盡量兼容更大的流量’,他們就不會把心思放在做精品上了。他們只會希望讓自己的作品‘兼容性’更好,盡量粗俗迎合更多人,把小學生消費者也拉進來。
進一步的,如果連‘反盜版’這件事情都不能推行,我們會看到一個什么樣的網絡文學世界?如果不反盜版,那還如何以用戶的‘付費’這個評判標準來衡量作品質量?
只要點擊了,就算是贊賞了?那所有人都去當標題黨好了,因為標題黨肯定是有點擊量的,至于點擊進來之后用戶噴一句‘靠!垃圾!’那也沒關系,因為點擊量已經騙到手了。或者全世界都去寫咪蒙那種賤貨,取個‘女人,你為什么這么不爭氣’的題目,然后填一堆S進去……”
“等等,你說的咪蒙是啥?”潘潔穎不解地打斷了他。
顧誠發現自己說漏嘴了,飛快地解釋道:“額……目前還沒有這個人人網公眾號么?我記得上次有誰反映過……可能被封了吧,誰知道呢,這些細節不重要。總而言之,用戶付不付錢,是一本書寫得好不好的評判標準,是有沒有針對消費者創造價值的標準。
如果免費了,反正寫手的利益也不是從‘消費者看了覺得是否貼切、舒服’來獲取的,他們跟消費者之間的互動和修改就會蕩然無存。反正只要騙人點擊好了。
我們做的是2C的生意,不是2-B的,更不是2VC的。我們要讓寫手明白,他們是在服務誰——是服務讀者,不是服務風險投資客。其他利益,就算賺錢,也不能傷害最本源的商業模式。”
顧誠的想法,一直是很樸素的:我服務了誰,就要問誰收錢。只有這樣,才能做出最好的精品,因為創作者會去努力用一切辦法讓花了錢的人滿意。
具體怎么努力,這不重要,也不是顧誠該管的,但顧誠必須維護住這個利益鏈條。
那種“把不給錢的讀者也騙進來,湊合著看了,噴了,罵了,炒了,雖然不喜歡或者可有可無,但也貢獻了點擊量、迎合了VC講完故事”的生意,顧誠是不會做的。
有毛利的生意,才有品質和尊嚴,才有真正改善消費者服務體驗的動力。
燒錢玩估值的事情,誰愛做誰去做。
潘潔穎知道這事兒改變不了,也就不再勸說,只是善意地提醒:“那你就等著一批跳槽和合同到期吧……”
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