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    李雪山牙疼的倒吸了一口氣：“這可是很大一筆錢啊。”

    “實際上還是能多賺錢的，我這里有一份狼堡汽車在售后服務方面的投入以及售后匯報的對比表，”為了說服李雪山，陳耕做了很多的努力和工作，現在看到李雪山遲疑，他拿出一份事先準備好的報表，遞給李雪山，同時解釋道：“狼堡公司每年用于售后服務方面的開支約占20%左右，但卻給他們貢獻了大約34%的利潤，反過來，售后服務最好了，對于銷售也有推動作用，所以我覺得這個東西其實還是要搞一搞的。

    至于您擔心的咱們軍區懂德語的人比較少，可能無法做好售后這一塊，我覺得其實問題不大。這種‘前面銷售后面維修’的模式其實就是最大方面的降低了這方面的成本，國外也有成熟的電腦軟件來管理，來做到盡最大程度避免人在這其中的影響……當然。我是咱們軍區的一個兵，在這一點上我完全服用軍區首長的指揮。”

    李雪山沉吟不語。

    售后服務工作做好了。用戶覺得心里舒服，不但以后有可能還選擇這個品牌的產品，同時也會向自己的親戚朋友推薦，銷售和售后其實是相輔相成的，李雪山明白這個道理，只是一想到要掏出這么多錢來，他心里就不是很有把握能夠說服軍區的其他領導。

    良久，他終于開口道：“道理大家都明白。不過道理是一回事，實際的操作又是另外一回事，我的意思你明白吧？”

    “我明白。”陳耕點頭。

    “那好，回頭的會上我盡力說服大家，你也做好準備……”說到這，他終于還是沒忍住，忍不住問道：“難道就沒有一個既能讓咱們不投入，又能賺到這一塊的利潤的辦法嗎？”

    問出這番話，李雪山的臉上一陣陣的發燒：這分明就是既不讓馬兒吃草又想讓馬兒快跑啊，天底下哪有這么便宜的話好事？見鬼了。自己怎么會問出這么幼稚的問題？

    但李雪山完全沒想到的是，陳耕竟然點點頭，道：“事實上……有的。”

    “什么？！”李雪山猛然坐直了身子。不可思議的望著陳耕，道：“你說真的？真的有？”

    “真的有。”陳耕點頭。

    “要怎么做？”李雪山再也淡定不能了，不管陳耕要用的是什么辦法，只要能夠保證軍區一分錢不出還能享受到售后的這一塊帶來的利潤，以及由此延伸出來的各種好處，哪怕是一杯毒藥，李雪山也絕對不介意先嘗一嘗。

    “其實很簡單，”陳耕緩緩的說出了兩個字：“外包。”

    “外包？”李雪山的眼中有些迷茫。

    他隱約能明白陳耕這話里面的意思，就是把售后這一塊的工作一起打包給別人。就像是現在社會上很流行的企業承包經營一樣，每年繳納一部分的了承包費之后。售后這一塊就交給某個人或者某個單位來經營，經營的好就能賺到錢。經營的不好就賺不到錢，很簡單的道理，但問題是：“會有人愿意承包這個？”

    “沒錯，就是外包！”陳耕點了點頭：“其實在國外，車輛的售后服務工作的外包并不多，大家都知道這一塊很賺錢嘛，基本上都是各大廠家自己在運作這一塊，不過既然咱們自己的資金不足，我覺得外包也是一個值得考慮的方式，不管怎么說，通過外包這種方式咱們是把售后服務這套體系建立起來了。”

    “說的沒錯，只要能把這套體系建立起來，其他的都可以慢慢來，”李雪山的表情有些欣慰和鼓舞，連連點頭道：“說說你的想法，既然你都說到外包了，肯定是已經思考了很久了，對吧？”

    “我就是一個簡陋的想法……”

    “快說！”李雪山臉一板，故作不悅的道。

    “是，我的想法和您想的差不多，就是把這套售后服體系**外包給某個單位，每年收取一定比例的承包費……”
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