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    聽著陳耕的話，有些人臉色通紅，有人更是恨不得將腦袋塞桌子低下去：陳董說的高高在上、自大傲慢的人，似乎就是自己啊。

    “第三個基本原則，從現在開始，公司成立以我和謝閔聲同志為首的危機公關小組，在座的每一位都是危機攻關小組的成員，所有人必須要做到上下言辭一致，統一對外……”

    “陳董這個說的非常好，大家一定要記住，不管是任何人，這個時候，一定要和公司的言論保持一致，咱們必須一致對外才能打敗敵人，”謝老爺子把話接了個過去，主動幫陳耕扛起了壓力：“另外，我們不僅要在對外發布的信息方面，必須做到口徑、內容，言辭一致，統一對外；還要并根據情況，對公司的員工們、供應商、經銷商進行全面的通氣，發布相關的內容和對外宣傳口徑，確保外界從任何角度打探到的消息都是一致的有利于企業的，所有人做到不清楚問題的不亂回答并有禮貌的回絕，應該了解的問題回答都是一致的，如果有人說了不該說的話、做了不該做的事，我相信大家知道這會引起什么樣的后果。”

    再說這番話的時候，謝老爺子整個人都殺氣騰騰！

    感激的看了謝老爺子一眼，陳耕接著道：“接下來也是最最重要的一個原則：要積極、勇敢承擔責任。千萬不要以為召集記者發布一個道歉聲明就算是完事了，作為企業，我們必須承擔起我們應該承擔的責任，作為企業，不承擔責任的道歉是蒼白無力的，也不是真正有誠意的道歉。

    就提到這件事上，首先咱們可以聲明，本著人道主義原則，潤華實業會承擔病人的一切住院、治療以及營養費用，同時免費幫用戶更換全新的出問題的部件、對車子進行免費的維修。

    當然，說這些不代表我們就認為這次的問題是出在我們身上，我們會邀請國內、歐洲以及美國的相關質量檢測機構對我們的車子進行前面的質量檢測，該我們承擔的責任，我們絕對推諉塞責……”

    嘩嘩嘩……

    還沒等陳耕說完，會議室已經熱烈的鼓起掌來！

    這一刻，大家對自己能否平安順利的度過這次的危機充滿了信心，如果潤華實業已經做了這一步還沒辦法順利度過這次的危機，那真是老天爺沒眼……難怪陳董總說所謂危機，其實就是危險和機遇的混合體呢，經過這么一檔子事之后，誰還敢說潤華實業一個“不！”字？

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    PS：兄弟們，已更新。(未完待續。)

    　　


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