第(1/3)頁 “差異化服務(wù)永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)盈利的重要模式之一。”周新最后總結(jié)道。 未來大量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的付費(fèi)會員機(jī)制底層邏輯正是差異化服務(wù),最常見的應(yīng)用是視頻網(wǎng)站。 騰訊更是把這個玩出花來了,黃鉆、紅鉆、粉鉆等等,不同的鉆石貴族給予用戶不同的差異化服務(wù),多達(dá)7種差異化服務(wù)。 Robin聽完后說:“我感覺搜索引擎不太好做差異化服務(wù)。 因?yàn)樗阉饕嫦M麨橛脩籼峁┑乃阉鹘Y(jié)果是他想要的結(jié)果。通過搜索引擎做差異化服務(wù)的話,很難讓用戶對此有感知。 我可以從技術(shù)上來說,給付費(fèi)用戶提供的是更先進(jìn)的算法,是更強(qiáng)的算力,付費(fèi)用戶從輸入搜索內(nèi)容到獲取結(jié)果文本只需要花1毫秒的時間,而非付費(fèi)用戶需要花10毫秒。 這樣的差異化服務(wù)好像意義不大。” Pony馬心想,還是騰訊好做差異化服務(wù),QQ秀和企業(yè)QQ給了他們很大的啟發(fā)。 周新說:“是,所以搜索引擎的盈利模式是廣告。 利用廣告分發(fā)系統(tǒng)可以很好的給用戶描述你們的廣告推送邏輯,用戶對此接受程度也很高。 搜索引擎要想做差異化服務(wù)也不是不行,但是技術(shù)難度會很高。 在我理解里,現(xiàn)在是第二代搜索引擎,比上一代機(jī)械式的堆疊索引,第二代搜索引擎技術(shù)可以從所有網(wǎng)站鏈接上去抓取文本,進(jìn)行比對,然后再去進(jìn)行排序。 我覺得下一代的搜索引擎技術(shù),應(yīng)該是基于人工智能。也就是說搜索引擎可以回答問題。 比如我說我的預(yù)算和我的旅游偏好,搜索引擎能夠自動給我制定出方案。 從去哪個地方,到買哪一天的機(jī)票,再到訂哪個酒店,旅游路線等等,搜索引擎能夠給出一整套的解決方案。 第二代搜索引擎要用戶自己把問題拆解成更細(xì)化的問題,然后一個一個給答案,我需要問搜索引擎航空公司的購票系統(tǒng)地址,然后自己再去購票系統(tǒng)里查找航班情況。 總之第三代搜索引擎應(yīng)該是基于人工智能技術(shù)的聚合回答。 如果百度能做到這個程度,那么差異化服務(wù)完全可以把第三代的搜索引擎收費(fèi)。” Robin聽得很起勁,但是越聽越心涼:“師弟,你說的這太難了,不是短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的技術(shù)。 不過我覺得這可以作為一個方向,我聽了之后對第三代搜索引擎技術(shù)要怎么做,有了一個大致的方向。” 周新說:“你可以把第三代搜索引擎理解成私人助手,現(xiàn)在的搜索引擎只是把結(jié)果做機(jī)械的整合,而私人助手可以給你綜合性的解決方案。” Pony心想,qq完全可以做這個,相當(dāng)于內(nèi)嵌一個私人助手到qq的朋友欄下面。他又想到,現(xiàn)在qq也可以做搜索引擎,放在好友列表里,再把這個搜索引擎置頂就完事了。 組織Pony和Robin一起湊了個飯局之后,周新第二天單獨(dú)找Pony聊,關(guān)于企業(yè)qq要如何推廣的問題。 和百度相比,他其實(shí)是深度參與到了企業(yè)qq的產(chǎn)品設(shè)計中,在設(shè)計過程和推廣過程都給了大量針對性建議。 和Robin聊完,周新不知道對方會做什么決定,但是無論做什么決定對他來說都不虧。 無非是長期利益、短期利益的區(qū)別。 周新為什么執(zhí)著于讓華國的互聯(lián)網(wǎng)早點(diǎn)出海,包括讓百度提前卡位谷歌,讓企業(yè)qq來阿美利肯推廣。 第(1/3)頁