第(2/3)頁(yè)

    羅南看到其他人離著都很遠(yuǎn)，低聲問(wèn)馬克-倫道夫，問(wèn)道：“之前沒(méi)想過(guò)解決這件事？”

    “不是沒(méi)有想過(guò)，只是條件暫時(shí)不允許。”馬克-倫道夫簡(jiǎn)練的說(shuō)道：“從2000年，公司的主要精力就放在籌集資金上，我和哈斯廷斯對(duì)這事重視不夠。另外，庫(kù)克幾次跟聯(lián)邦快遞協(xié)商，想要通過(guò)實(shí)地考察尋找解決辦法，，全都被聯(lián)邦快遞拒絕了。”

    他搖搖頭，說(shuō)道：“去年下半年，我們一度跟郵政合作過(guò)，但破損情況差不多。”

    聽(tīng)到這話，羅南只有一個(gè)感覺(jué)，之前的奈飛處處不順。

    馬克-倫道夫繼續(xù)說(shuō)道：“直到十二月中，聯(lián)邦快遞突然就同意了。”他看了霍斯特一眼：“奈飛被收購(gòu)，然后集團(tuán)公司注資擴(kuò)股的消息剛剛傳開(kāi)，聯(lián)邦快遞……”

    他沒(méi)有再說(shuō)下去，羅南卻聽(tīng)明白了后面的意思。

    對(duì)于聯(lián)邦快遞來(lái)說(shuō)，以前奈飛提出的是非分只求，聯(lián)邦快遞自然有權(quán)拒絕，但看到奈飛可能因?yàn)橘Y金充足迎來(lái)一段業(yè)務(wù)快速發(fā)展期，聯(lián)邦快遞又同意協(xié)助奈飛解決貨物破損的問(wèn)題了。

    其實(shí)雙方都無(wú)可指摘，奈飛和聯(lián)邦快遞都是商業(yè)公司，做出的選擇全都是基于自身的收益。

    郵寄貨物破損率可以說(shuō)是奈飛面臨的關(guān)鍵問(wèn)題之一，羅南也聽(tīng)馬克-倫道夫做了詳細(xì)解釋，如果包裝過(guò)于厚實(shí)，首先面臨的是聯(lián)邦快遞的運(yùn)送費(fèi)用上漲，其次包裝材料費(fèi)用增加等問(wèn)題。

    目前租賃業(yè)務(wù)本就在虧損，如果繼續(xù)增加成本，虧損額可能繼續(xù)上漲。

    吉姆-庫(kù)克的設(shè)想，是保持運(yùn)費(fèi)與包裝材料費(fèi)不變甚至壓低的情況下，尋找到更為理想的投送方案。

    想要壓縮運(yùn)費(fèi)，奈飛使用的包裝封套必須便宜和輕而耐磨。

    羅南對(duì)于物流業(yè)兩眼一抹黑，除了郵寄和收貨，其他方面根本沒(méi)有接觸過(guò)。

    這方面的能力基本等同于零，自然不會(huì)提什么建議。

    馬克-倫道夫也好不到哪里去。

    兩人出現(xiàn)在這里，更多的是顯示對(duì)這個(gè)問(wèn)題極其重視的態(tài)度。

    經(jīng)過(guò)數(shù)十次的重復(fù)，吉姆-庫(kù)克停了下來(lái)，先認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)看了所有信封，又與霍斯特仔細(xì)聊了一會(huì)，接著找到聯(lián)邦快遞專業(yè)的分揀員和揀貨員，詳細(xì)的問(wèn)了起來(lái)。

    霍斯特則將羅南和馬克-倫道夫請(qǐng)進(jìn)了旁邊的辦公室。

    羅南知道兩人幫不上忙，去辦公室耐心等了起來(lái)，這一等就是一上午。

    接近中午的時(shí)候，吉姆-庫(kù)克走進(jìn)了辦公室。

    “怎么樣？”馬克-倫道夫問(wèn)道。

    羅南也看向那邊，這已經(jīng)是制約奈飛發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題了，而他和奈飛又根本沒(méi)有讓聯(lián)邦快遞更改業(yè)務(wù)流程的實(shí)力。

    如果奈飛每天出幾萬(wàn)件貨，這些根本不是問(wèn)題。

    “我與霍斯特以及兩位流程員工談過(guò)之后，找到了一個(gè)可行的操作規(guī)程。”吉姆-庫(kù)克端起杯子，一口氣喝光里面的水，說(shuō)道：“這是個(gè)笨辦法。”

    霍斯特并沒(méi)有跟進(jìn)來(lái)，這里只有奈飛的三個(gè)人，吉姆-庫(kù)克直接說(shuō)道：“無(wú)論郵政，還是聯(lián)邦快遞或者其他公司，我們暫時(shí)都無(wú)力讓他們?yōu)槟物w設(shè)計(jì)專門(mén)的流程，DVD郵寄業(yè)務(wù)本身也少之又少，這種獨(dú)立的DVD郵寄，甚至只有我們奈飛在大范圍開(kāi)展。”
    第(2/3)頁(yè)