第(2/3)頁 這幾個餐飲新手也真是難為他們了,一共來了6位餐飲同行客人,他們表現出了抵擋千軍萬馬的手忙腳亂來。 先是客人入座之后,忘記擺餐具,客人坐在空桌子等第一道菜。 后是一道菜吃完,空盤了下一道遲遲沒有上,陷入令人尷尬的安靜,服務員化身表演藝人,彈鋼琴捱過時間。 上菜順序也被調整了,先后分別是湯、青菜、蝦仁雞蛋、米飯肉餅,不符合中國大部分地區的習慣…… “以上的缺點還也不算什么,畢竟你們咩有經營餐廳的經驗,所以就更別提廚藝的不精!” 無論從菜品呈現,還是運營流程,同行品鑒團,統統給打了不及格的分數,還開玩笑說,50分是給面子。 很多餐飲新手容易踩的一個坑就是,開業做宣傳、請親朋好友,烏央烏央來了一堆人,結果出菜速度、服務流程和整體運營都沒跟上,把短板暴露給最可能成為回頭客的一批人,后面生意就難做了。 “不過,互相信任是最大的武器,你們這個藝人團隊配合還是很默契。不會的全都不會…… ” “哈哈哈……” 這番話,引起眾人的哄堂大笑。 俗話說:兄弟齊心,其利斷金。 盡管藝人們是不折不扣的餐飲新手,跟餐飲相關的什么都不懂,把能踩的坑全踩了一遍,但他們卻有一個非常好的點,就是:互相信任。 當后廚燒糊了菜,重新再做時,前廳的上一道菜已經空盤了很久。 “其實,在餐廳經營過程中,我們經常遇到的情況是:后廚和前廳互相扯皮,前廳抱怨后廚出菜速度慢,后廚抱怨前廳沒有服務好顧客,并且在顧客面前用互相指責對方的方式,表達自己沒有錯?!? “真的是這樣呢,我們在外面吃飯也經常遇到這樣的情況?!睆垊P開麗有感而發說道。 “是啊,這樣只會讓顧客對你的餐廳產生不信任感,并且負面的情緒也會影響到顧客,從而拉低對餐廳的評價?!? 但在藝人這里,他們做了一個很好的示范。 在后廚慌忙做菜時,前廳默默說希望前面能為他爭取更多的時間; 而前廳的藝人則全程笑臉安撫顧客,并且現場彈琴幫助拖延時間。 他們沒有匆匆忙忙地跑到后廚問發生了什么狀況,問菜為什么上那么慢,只是給予伙伴最大的信任和支持。 “所以,這是你們的優點! 無論是合伙人之間,還是前廳后廚,最重要的是互相信任、互相配合,即使過程中有瑕疵,當顧客看到你的餐廳是正向的、熱情的,也會對你有更多的寬容和好感。” 互相信任,是穿越艱難險阻最大的武器。 “好慘,我們都遇到了?!卑蛯毨蛲律嗟?。 李雪見確實實話實說,“我們都覺得,餐飲門檻低,低到人人都想開,但沒幾個人開的好,這個綜藝一出,又有多少人的錢付之東流。” “正打算開餐廳,看來得拿個小本本記一下了,干貨滿滿呢。”張開麗笑道。 大排檔旁邊的一家餐廳,見陸云謙點評非常在行,便是邀請他過去幫忙指點一下。 陸云謙也沒謙辭,便是戴上小嬌妻一起,大大方方的過去老婆的競爭對手那里。 “我們這家鹵味火鍋,是從你們火鍋店開業之后,有感而開的?!崩习尻惻肿有Φ?。 “是嗎?那你很聰明呀?!? 他們開火鍋店,這貨就覺得可以開鹵味火鍋。 一樣賺錢,生意一樣的好。 店里是白瓷附近餐飲店的小熱門。 鹵火鍋創始人陳胖子成長在一個餐飲世家,在他記事起,父親就一直在開大大小小的餐廳。 而對吃耳濡目染的老陳,也逐漸被浸染為一個“花心”餐飲人。 有一個十幾人的美食研發團隊,每天的主要任務就是配合陳胖子,研發他偶爾吃到的或想要吃的口味。 世界上任何一種美食,只要想吃,都要做出來。 其次負責研制品牌的新產品。 第(2/3)頁