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    用戶粘性在當下，是一個非常新鮮的概念，也許有互聯網公司提到過類似的意思，但是沒有人把這個理念成體系的提出。

    更不會像拳頭游戲這樣做數據分析和問卷調查。

    會對拳頭游戲感興趣的投資人，絕大多數都有互聯網投資的經驗，只是經驗多少的區別。

    加上今年以來互聯網的大熱，你不得不去主動了解互聯網是什么，它能夠帶來怎樣的改變。

    至于像2023年還在發表“我是公司唯一不用電腦的人，人坐在電腦前面時間長了會缺乏創造力”這種言論的港股上市公司董事長，對數字化的認識連千禧年都不如。

    “拳頭游戲有著遠超其他線上游戲商店的用戶粘性，這就是我們最大的護城河。

    當下有無數的漢堡店，為什么用戶的首選依然是麥當勞？這同樣是用戶粘性導致的。

    未來肯定會出現競爭者，電子游戲發售渠道是一個龐大的市場，拳頭游戲做不到占據整個市場，聯邦也不會允許我們這么做。

    同時用戶粘性決定了，即便有無數的競爭者，拳頭游戲也能在電子游戲發售這個領域有一席之地。

    剛剛講了我們擁有用戶粘性，接下來講為什么我們能維持用戶粘性。”

    在座的投資人們頻頻點頭，他們完全能夠理解用戶粘性這個點，并且將其的內在邏輯抽象出來。

    這對華爾街的精英們來說是基礎技能了，后世大A的游資能從馬上是兔年聯想到名字帶兔的股票要漲，這都是華爾街玩剩下的。

    華爾街的多空對決更是小道消息漫天飛。

    投資人們迅速意識到，用戶粘性對于消費行業就是品牌認可度、品牌感知力、品牌忠誠度這些要素的結合。

    用戶愿意反復購買該品牌的產品，短短一個用戶粘性就把這些要素給完美概括了。

    他們同樣聯想到Quora的成功，為什么雅虎、AOL、國際新聞集團等互聯網公司也好，傳統媒體公司也好，都推出了自己的知識問答社區。

    但是這些知識問答社區完全無法把Quora的用戶吸引走，根本原因依然可以用用戶粘性來概括。

    因此大家對周新路演接下來的內容更加感興趣了，用戶粘性的定義很好理解，只是第一次有人把它詳細描述出來。

    但是如何讓企業的產品和服務擁有用戶粘性，乃至維持用戶粘性，這非常有價值。

    在座的投資人們都忘了鼓掌，全部坐直身體豎起耳朵。

    “我背后的社區、服務和反饋這三點就是決定用戶粘性所不可或缺的部分。

    在拳頭電子社區之前，沒有專門針對用戶的游戲社區出現。在拳頭電子社區出現后，很多模仿我們的產品出現，但是他們只學到了拳頭游戲社區的形狀，而沒有學到拳頭的精髓。

    關于具體的差距我相信拳頭的競爭對手們做過不止一輪的產品分析，我只簡單概括一下，其他公司做的游戲論壇是基于功能出發，而拳頭游戲是基于用戶體驗角度出發。
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