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    畢竟地球上任何一個民族，閃金族另說，其他民族應該在奸詐方面的智商都是不如華人的。“說幾句外語”開場，有時候是一種潛意識給對方灌輸“我這個人豪爽淳樸，已經不太像是傳統華人那么能算計人了”，這是一種示弱讓對方放松戒心的商務套路。

    外語可以不說，但不能不會。只要你會，華人潛意識就覺得“你不是處心積慮專門做我的生意的，你還有別的生意”。如果旅游業服務員不會外語，華人游客就會覺得“你別的錢賺不了，處心積慮孤注一擲算計我們華人的錢，那還不逮著一只肥羊死命薅”。

    實在不會外語的，也能解釋“為什么說東北口音的在國際上比較混得開、容易取信于剛認識的人”，因為這就是利用了華人群體自身對各地域的人的刻板印象，顯得自己淳樸。

    而說粵語的外國人就只有和說粵語的本身抱團打交道。并不是其他地區的華人排斥粵語區，而是地域刻板印象的潛意識里，讓人覺得說粵語的要提防他背刺陰你。

    蘭方這地方，民眾因為都是幾百年來胡建移民過來的，所以民間本地口音有點胡建風格，還有點機車腔，如今倒是沒什么華人覺得機車腔不好，甚至還覺得有點像臺商，挺高大上的。

    但過個五年十年，等互聯網發達了，電信ZHA騙行業崛起之后，這種機車腔也是很容易讓人戒備的，容易讓人聯想到“灣灣人/祖籍胡建的南洋華人，開在東南亞的電信ZHA騙”，或者是聯想到各種社交軟件群里賣茶的騙子，所以蘭方人很有必要讓自己的普通發更加飄準一些，降低被口音刻板印象連累的問題，這也是這今年要抓緊練好的內功。

    扯得有點遠。

    而且說到底，這在顧鯤的幾條“加質不加價”酬賓計劃中，重要性只能排到第三，只是為了跟山崎聊，提出來先說一下。

    山崎聽了之后，果然也是非常滿意，有一種受到了尊重的感覺：“你們肯提升全體服務從業者的外語水平，這倒是很有誠意，以后我們可以加大自由行的力度，也不指望每個團就一個帶隊導游翻譯了，客人也方便自己多逛逛。說不定，還能促進旅游期間那些臨時起意的消費呢，這對你們也有好處，畢竟有些消費場所是不好意思讓導游帶著去的，要自己一個人瞎逛才有趣。”

    顧鯤便就繼續陳述：“我們的第二條措施，也是最重要的，就是簡化亞洲各友好國家來蘭方的通行流程，包括提升簽證便利度、加大航班覆蓋。”

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